Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

TuTracto es una plataforma digital que conecta transportistas con proveedores de servicios para el sector del transporte de carga en México. Nos comprometemos a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios.

2. Información que recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, canales de chat y cotizaciones.
• Datos del dispositivo: identificador del dispositivo móvil para autenticación.

3. ¿Para qué usamos tu información?

• Brindarte acceso a los servicios de la plataforma.
• Conectarte con proveedores y gestionar cotizaciones.
• Enviarte notificaciones y comunicaciones relacionadas con tu cuenta.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

4. ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

6. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento desde la sección de perfil de la aplicación.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos a través de la aplicación.

9. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales de los usuarios mientras su cuenta permanezca activa.

En caso de que el usuario solicite la eliminación de su cuenta, sus datos serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 30 días.

Algunos datos podrán conservarse por un periodo adicional cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias aplicables en México.