Términos y Condiciones

Tutracto Tecnologías SAPI de CV

Términos y Condiciones de Uso - Tutracto Tecnologías SAPI de CV

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestra plataforma y los servicios ofrecidos por TuTracto.

1. Definiciones

  • "TuTracto": Se refiere a TuTracto Tecnologías SAPI de CV
  • "Plataforma": El sistema tecnológico que conecta proveedores y transportistas
  • "Proveedor": Empresa que ofrece servicios a través de nuestra plataforma
  • "Transportista": Empresa de transporte que utiliza nuestros servicios
  • "Usuario": Cualquier persona que acceda a nuestra plataforma
  • "Truck & Trailers": Marketplace para comercializar unidades y equipo aliado

2. Aceptación de los Términos

Al registrarse como proveedor en TuTracto usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Registro y Elegibilidad

Requisitos para proveedores:

  • Ser una empresa legalmente constituida en México
  • Contar con RFC vigente
  • Proporcionar información veraz y completa
  • Mantener actualizada la información de contacto
  • Cumplir con todas las regulaciones aplicables a su industria

*TUTRACTO SE RESERVA EL DERECHO A RECHAZAR O SUSPENDER CUALQUIER SOLICITUD DE REGISTRO A SU DISCRECIÓN.

4. Servicios de la Plataforma

Para Proveedores:

  • Exposición en directorio de servicios a nivel nacional
  • Recepción de solicitudes de cotización
  • Gestión de servicios prestados
  • Facturación a través de la plataforma (servicio opcional)

Para Transportistas:

  • Búsqueda de proveedores a nivel nacional
  • Solicitud de cotizaciones
  • Gestión de servicios contratados
  • Sistema de calificaciones a proveedores

5. Obligaciones del Proveedor

  • Proporcionar servicios de calidad conforme a las especificaciones acordadas
  • Responder a las solicitudes de cotizaciones o de información en tiempo oportuno
  • Cumplir con los plazos acordados con el usuario
  • Mantener comunicación profesional con los usuarios y transportistas
  • Mantener su información de contacto actualizada

6. Métodos de Pago

Los pagos se procesarán según los términos acordados entre el proveedor y usuario. TuTracto solo es un medio de comunicación entre las dos partes.

7. Calidad y Garantías

Responsabilidad del Proveedor: Cada proveedor es responsable de la calidad, seguridad y legalidad de los servicios que ofrece.

Papel de TuTracto: TuTracto actúa únicamente como intermediario tecnológico y no garantiza la calidad de los servicios prestados por el proveedor.

8. Trucks & Trailers

  • El proveedor podrá comercializar camiones y tractocamiones, nuevos y seminuevos, equipo aliado (cajas secas, plataformas, tanques, tolvas, etc) por medio de nuestra plataforma
  • El proveedor será responsable de alimentar y actualizar el inventario
  • Solo podrán tener acceso empresas legalmente constituidas, que cuenten con instalaciones o showroom

9. Comisiones Truck & Trailers

  • Ser parte de Trucks & Trailers no tiene costo
  • El proveedor pagará una comisión a TuTracto únicamente cuando se genere una venta por medio de nuestra plataforma, el monto de la comisión se acordará previamente con el proveedor.

10. Suspensión y Terminación Trucks & Trailers

  • Incumplimiento de estos términos y condiciones
  • Actividades fraudulentas o ilegales
  • Calificaciones consistentemente bajas
  • Comportamiento inapropiado hacia otros usuarios

11. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma TuTracto, incluyendo pero no limitado a:

  • Diseño y funcionalidad de la plataforma
  • Marca TuTracto y logotipos
  • Base de datos y algoritmos
  • Contenido generado por TuTracto

Son propiedad exclusiva de TUTRACTO TECNOLOGIAS SAPI DE CV

12. Suspensión y Terminación

  • Incumplimiento de estos términos y condiciones
  • Actividades fraudulentas o ilegales
  • Calificaciones consistentemente bajas
  • Comportamiento inapropiado hacia otros usuarios

13. Limitación de Responsabilidad

TuTracto no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales que resulten del uso de la plataforma o de las transacciones entre proveedores y transportistas.

14. Resolución de Disputas

Cualquier disputa será resuelta a través de mediación y arbitraje conforme las leyes mexicanas, en la jurisdicción correspondiente a la Ciudad de México

15. Modificaciones

TuTracto se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Después de su publicación el proveedor podrá decidir libremente si continua o no ofreciendo sus servicios dentro de la plataforma.

16. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Fecha de última actualización: 27/9/2026
Versión: 2.0